Anders kommunizieren in Pflegeberufen

Datum: 23.09.2026 | 17-18 Uhr

Ob beim ersten Kontakt, in herausfordernden Gesprächen oder im Umgang mit Beschwerden – wie wir sprechen, zuhören und reagieren, beeinflusst nicht nur die Beziehung zu Patientinnen und Patienten, sondern auch die eigene Arbeitszufriedenheit. In diesem Webinar zeigt Referentin Grit Buttenberg-Anders, wie Sie auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen souverän, empathisch und klar kommunizieren – und dabei sowohl die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten als auch die eigenen Grenzen im Blick behalten.

Unsere NNI Medinare sind vom Gesundheitsamt Frankfurt am Main gemäß §2 (5) der Hessischen Berufsordnung für Hebammen und Entbindungspfleger mit 1,1 Fortbildungspunkte anerkannt. Darüber hinaus werden gemäß ÖHG lt. §37 4 Fortbildungspunkte und laut Schweizerischen Hebammenverband 1 log Punkt anerkannt.